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Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026
1. Accettazione e chi siamo
Usando Bimbi Market («la Piattaforma») accetti questi Termini; se non li accetti, non utilizzare il servizio. Bimbi Market è un servizio che si limita a mettere in contatto privati per comprare, vendere o regalare articoli usati per bambini. Forniamo la piattaforma e gli strumenti per entrare in contatto (es. la chat), ma non gestiamo i pagamenti, non siamo parte del contratto, non siamo venditori e non possediamo gli oggetti. Il pagamento e il ritiro avvengono direttamente tra le parti (vedi punto 5). Il titolare del servizio è Elisa Ragno. Contatti: support@bimbimarket.it.
2. Account
Per vendere, regalare o contattare devi registrarti ed essere maggiorenne (18+). Fornisci dati veritieri e custodisci le tue credenziali: sei responsabile dell’attività del tuo account. Puoi chiuderlo quando vuoi.
3. Annunci e oggetti vietati
Pubblichi solo articoli leciti, di cui hai diritto di disporre, con descrizioni e foto veritiere e tue. Sono vietati: oggetti contraffatti o rubati; prodotti richiamati dal mercato o non sicuri; articoli di sicurezza critici inaffidabili (es. seggiolini auto incidentati o scaduti); farmaci e alimenti non confezionati; ogni bene il cui scambio tra privati sia vietato dalla legge. Per la tua sicurezza, i recapiti (telefono, email, indirizzo) inseriti negli annunci pubblici o in chat possono essere mascherati: organizzate l’incontro tramite la chat della Piattaforma.
4. Vendite tra privati
I venditori sono privati, non professionisti. Di conseguenza al contratto di vendita non si applicano i diritti di tutela del consumatore previsti dal diritto dell’Unione europea, incluso il diritto di recesso e la garanzia legale di conformità, che valgono solo per le vendite da professionista a consumatore. Chi vende in modo abituale o professionale è tenuto a dichiararlo e ad assolvere i propri obblighi di legge (fiscali e di tutela del consumatore).
5. Pagamento e ritiro (tra le parti)
Bimbi Market è soltanto un intermediario che mette in contatto: non incassa, non trattiene e non trasferisce denaro, non applica commissioni e non offre alcun «pagamento protetto» o deposito a garanzia. Il pagamento avviene direttamente tra acquirente e venditore, di norma di persona al momento del ritiro (ad esempio in contanti), secondo l’accordo tra le parti. Il prezzo indicato negli annunci è puramente indicativo. Per la tua sicurezza: incontratevi in un luogo pubblico, verifica l’oggetto prima di pagare e non versare somme in anticipo a sconosciuti.
6. Servizio gratuito
L’uso di Bimbi Market è gratuito: non applichiamo commissioni sulle transazioni tra utenti. Se in futuro introdurremo servizi a pagamento, lo comunicheremo chiaramente e in anticipo, con termini aggiornati.
7. Nessuna gestione di pagamenti o dati di pagamento
Non elaboriamo pagamenti e non raccogliamo né conserviamo i dati della tua carta o le tue coordinate bancarie per le transazioni tra utenti. Ogni aspetto economico dello scambio è gestito direttamente e in autonomia dalle parti.
8. Ritiro, resi e controversie
Il ritiro avviene di norma a mano: usa buon senso e preferisci luoghi pubblici e illuminati.
Resi. Trattandosi di vendite tra privati (punto 4), non è previsto alcun diritto di reso per ripensamento: una volta concluso lo scambio, l’accordo tra le parti è definitivo.
Controversie. Poiché la Piattaforma non gestisce i pagamenti, non offriamo «protezione acquisto», rimborsi né gestione delle controversie relative alle transazioni: eventuali problemi (oggetto non conforme, mancata consegna, mancato pagamento) vanno risolti direttamente tra acquirente e venditore. Puoi però segnalarci annunci ingannevoli, utenti scorretti o contenuti vietati: interverremo sul piano della moderazione (rimozione annunci, sospensione o chiusura account).
9. Comportamento corretto e moderazione
È vietato truffare, ingannare, creare account falsi, pubblicare annunci non veritieri o fare scraping. Possiamo rimuovere annunci e sospendere o chiudere account che violano questi Termini o la legge.
10. Recensioni
Quando la funzione è disponibile, dopo uno scambio le parti possono lasciarsi una recensione: deve essere veritiera e riferita all’esperienza reale. Possiamo rimuovere contenuti diffamatori o non pertinenti.
11. Responsabilità
Il servizio è fornito «così com’è». Non siamo parte delle transazioni, non gestiamo i pagamenti e non garantiamo qualità, sicurezza, conformità o legalità degli oggetti, né la veridicità degli annunci o l’affidabilità degli utenti. Nei limiti consentiti dalla legge la nostra responsabilità è limitata; restano fermi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge. Valuta sempre l’oggetto e la controparte prima di concludere.
12. Proprietà intellettuale
Marchio, grafica e software di Bimbi Market sono protetti. Pubblicando contenuti ci concedi una licenza limitata e gratuita per mostrarli nella Piattaforma al solo scopo di erogare il servizio; resti titolare dei tuoi contenuti.
13. Modifiche
Possiamo aggiornare i Termini; le modifiche rilevanti saranno pubblicate in questa pagina.
14. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore; è inoltre disponibile la piattaforma europea ODR di risoluzione delle controversie online.
15. Contatti
support@bimbimarket.it